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Qu'est ce qu'un courtier en assurance auto ?

Le terme de courtier est souvent assimilé, uniquement et à tort, aux personnes réalisant des opérations boursières pour le compte de leurs clients. Or ce sont des domaines bien plus vastes que les simples transactions boursières qui sont concernés et ceux-ci proposent de nombreux métiers notamment le métier de courtier en assurance auto.

Le métier de courtier

Les courtiers (ou sociétés de courtage) sont des intermédiaires qui réalisent des opérations pour le compte de différents clients.

Ils peuvent intervenir sur différents secteurs et notamment en tant que :

  • courtiers en crédit immobilier dont les objectifs sont de trouver des financements avec des taux d'intérêt attractifs (en mettant donc les organismes de financement en concurrence) pour que leurs clients, particuliers ou professionnels, puissent acquérir un bien immobilier ;
  • courtiers en travaux dont le travail constiste à trouver les entreprises de travaux ou de construction proposant les meilleurs rapports qualité / prix ;
  • courtiers en voyages dont les objectifs sont de comparer les différentes offres des voyagistes afin de trouver le voyage le plus intéressant pour leurs clients (cela peut concerner un séjour, un billet d'avion, un hébergement, un circuit touristique etc...) ;
  • courtiers en marchandises dont le métier consiste à rechercher les meilleurs prix pour les achats de marchandises de leurs clients, principalement des entreprises ;
  • courtiers en assurances dont les objectifs sont de trouver les meilleures assurances pour leurs clients (habitation, auto, santé etc...).

Le métier de courtier en assurance auto

Le courtier en assurance auto est considéré comme un comerçant indépendant. Il est l'intermédiaire entre ses clients qui recherchent une assurance auto et les compagnies d'assurance. Le courtier en assurance peut soit être payé en commissions soit en honoraires.

Son travail se déroule en plusieurs étapes :

  • dans un premier temps, il va étudier les besoins précis du client en matière d'assurance auto et de garanties souhaitées
  • il va ensuite prospecter les compagnies d'assurance pour déterminer celles qui peuvent répondre aux critères de ses clients
  • à l'issue de cette prospection, il va effectuer des demandes de devis auprès des compagnies d'assurance, devis qu'il étudiera ensuite pour trouver l'assurance proposant le meilleur rapport qualité / prix
  • il proposera ensuite à ses clients une ou deux offres intéressantes pour qu'ils puissent faire leur choix
  • certains courtiers accompagnent ensuite leurs clients dans leurs démarches en constituant avec eux leurs dossiers de demande de souscription.

Le courtier en assurance auto tient également un rôle de conseil auprès de ses clients et doit, en toute objectivité, les accompagner dans leurs réflexions sur la définition de leurs besoins.

 (photo © AEF - poste de travail)

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